الضمان

الضمان

مدة الضمان

ضمان شهر ضد عيوب الصناعة على كل الأجهزة.

بعض الأجهزة المجددة أو مفتوحة العلبة عليها ضمان أطول، والمدة مكتوبة صريحة في صفحة كل منتج.

الضمان بيغطي إيه

• أعطال في اللوحة الأم أو المعالج أو كارت الشاشة.
• أعطال في الشاشة مش ناتجة عن كسر.
• أعطال في الكيبورد أو التاتش باد أو المنافذ.
• أعطال في المروحة أو التبريد.

الضمان مش بيغطي إيه

• الكسر أو الوقوع أو أي ضرر مادي.
• دخول سوائل.
• سوء الاستخدام أو محاولة الفتح والتصليح خارج المحل.
• البطارية — نسبة البطارية بتكون مكتوبة قبل الشراء وبتقل بطبيعتها مع الوقت.
• البرامج ونظام التشغيل والفيروسات.

إزاي تستخدم الضمان

كلمنا أو ابعتلنا على واتساب 01096750030 ومعاك رقم الطلب ورقم سيريال الجهاز، ووصفلنا المشكلة. هنتفق على استلام الجهاز وفحصه. لو العطل داخل الضمان بنصلحه أو بنستبدله من غير أي رسوم.

مهم

رقم السيريال بتاع الجهاز مسجل عندنا ومكتوب في الفاتورة. من فضلك احتفظ بالفاتورة.